Maison du Département des Solidarités Talence/Pôle Territorial de Solidarité Graves

"Ils sont très gentils et très serviables."

"Il y a des personnes tellement humaines sans différences ethniques sociales ou physique Alors Humblement. MERCI"

"Des gens vraiment gentils qui apportent une vraie aide. Toujours accueillant à l'écoute et qui sont la pour soutenir et non pas de nuire comme certains aiment à le faire croire. Une aide précieuse..."

"Merci pour votre écoute et votre bienveillance ."

"Endroit très accueillant, petite salle d'attente avec fontaine pour s'hydrater, salle très aérée"

"Je fais une formation là bas, et ayant une crèche le temps que j'y suis y ai très agréable."

"Vaut mieux pas aller là."

"Service super agréable qui m'a aidé 2 fois à faire mon années. Gentil, serviable et aimable !"

"Très accueillant"

"Service public très utile pour le suivi de notre petit prématuré. Toutes les personnes nous sont de bons conseils et disponibles."

"Très bien"

"Rien à dire parfait"

"L'accueil superbe très patient très à l'écoute mais depuis que je suis allé pas de réponse pas d'embauche pas de suivi rien du tout"

"Personne a l'écoute et de bon conseil, lieu accessible"

"On peut si garé facilement, accessible aussi bien en voiture que en trams, personnels souriants,polies ,a l'écoute et très professionnel je vous recommande si besoin ."

"Excellent. Implication TOTALE et prise en charge très efficace. Une secretaire medico-sociale qui fait honneur à sa fonction. Merci à vous madame C. A."

"Super 🙂"

"A l écoute et très aimable."

"Des gens très cool"

"Très bon pôle"

"La MDSI est desservie par les bus et le tramway B. Le personnel est disponible et à l'écoute. Les règles sanitaires sont respectées. Le personnel aide vraiment à trouver des solutions et revient vers vous."

"Personnel compétent et à l'écoute des nombreuses demandes, pour des aides ou des renseignements sur les enfants placés en foyer ou familles d'accueil. Certes ils ne résoudront jamais tous les problèmes familiaux ,car hélas les difficultés dans les familles explosent, les vicissitudes se multiplient et la politique n'est guère favorable à créer de nouveaux postes d'éducateurs ou d'educatrices spécialisés dans le domaine de l'enfance laissée pour compte par des parents démissionnaires. Je comprends l'immense impatience de certaines personnes concernées par le sujet mais ces éducateurs et éducatrices font tout leur possible afin de vous apporter une réponse idoine à tout ce qui peut constituer un obstacle qui se transforme en problème. Accordez leur un peu de temps afin qu'ils (qu'elles) puissent résoudre de leur mieux les problèmes familiaux , ce qui peut prendre plus de temps que prévu, non par leur faute (car très meritants(tes) mais de l'absence de recrutement de personnel Parfois il faut savoir être compréhensif Alain BEAU de BORDEAUX."

"Tres tres bon accueil et une ecoute des personnes formidable"

"La secrétaire est vraiment désagréable mais les autres personnes sont bienveillantes et à l’écoute."

"Très bien dommage qui est pas une borne CPAM dans le lieux personnel agréable et serviable."

"Accueil très sympa avec une dame qui a bien relu mon dossier avec moi avant le dépôt final"

"Accueil assez tendu L port du masque n'est pas anodin dans l'ambiance générale qui est un peu électrique"

"Des personnes a lecoute"

"Accueil attentif, cherchant par tous moyens d'aider, merci"

"J'y suis allée pour déposer un dossier MDPH et sans rien demander, on vous donne tout ce qu'il faut pour que votre dossier soit complet... Un gain de temps considérable sachant que les dossiers sont envoyés tous les jours dans la matinée. Très peu d'attente un mercredi après midi mais beaucoup de personnel à votre écoute et un accueil souriant et vrai ! Quelque soit la personne qui vous passe devant, il y a un vrai respect avec un Bonjour lui aussi vrai, souriant et très agréable ! Merci à vous toutes et tous pour vos accueils chaleureux, vos véritables sourires spontanés et bon courage pour votre journée portes ouvertes !!!!"

"Un lieu dédier au sociale"

"Des assistantes sociales font ce qu elles peuvent pour vous aider!"

"Un lieu très agréable, on est très bien accueilli."

"Tjrs au top"

"Très mauvais accueil d une assistante sociale Madame pellisier pas á recommander..."

"Accueillant et belle endroit"

"Les as sont débordées. Maintient dans un statut de galère pour certaines personnes alors qu'elles devraient motiver à sortir du trou. Certains ne veulent pas mais faire comprendre qu'il n'y a pas le choix ça s'est un autre débat."